Vacature: http://www.limburgvac.nl/vacature-limburg/lv-55656

Vacature: Commercieel Medewerker Binnendienst voor Maison Blanche Dael in Maastricht

VACATURENR lv-55656 (03-01-2017)

COMMERCIEEL MEDEWERKER BINNENDIENST VERKOOP, KWALITEIT EN MARKETING (M/V)

40 uur (Maison Blanche Dael)


Al sinds 1878 worden generaties geboeid door alles wat er met koffie en thee te maken heeft. Wij van Blanche Dael prijzen ons gelukkig dat we met deze producten mogen werken. De zoektocht naar de lekkerste koffie en thee, het werken in een omgeving van productie, geur en ambacht en het werken aan producten waar mensen naar verlangen en van genieten. Wij zetten ons dagelijks in via horeca, winkel en webwinkel om de consument en de gast de allerbeste koffie en thee te leveren. Blanche Dael Coffeelovers is in 2000 opgericht en bestaat uit 9 vestigingen, waar gasten kunnen genieten van de kunsten van onze barista’s.

Wegens de groei van ons bedrijf zijn we op zoek naar een commercieel talent voor 40 uur per week.

Als commercieel binnendienstmedewerker word je verantwoordelijk voor de up-selling van de webwinkel en de opstart en uitbreiding van de zakelijke webshop. Initiëren en uitvoeren van marketingactiviteiten hoort ook bij de functie. De werkzaamheden worden in nauwe samenwerking en afstemming met de huidige commercieel medewerker binnendienst uitgevoerd. Onderlinge vervangbaarheid is daarbij het uitgangspunt. Daarnaast ben je verantwoordelijk als eerste telefonisch aanspreekpunt voor de klanten. Behandel je al het inkomend telefonische en mail verkeer, beantwoordt je aftersales vragen en neem je een adviserende en ondersteunde rol aan naar de klant. Blanche Dael onderscheidt zich in haar kernwaarden Smaak, Vakmanschap & Hechte Relaties, waar jij een belangrijke rol in gaat spelen. Het ontwikkelen van klantrelaties en kwaliteitsprogramma’s zijn hier voorbeelden van

De verkoop afdeling bestaat uit een accountmanager, die verantwoordelijk is voor de zakelijke markt én een commercieel binnendienst medewerker, die verantwoordelijk is voor de ondersteuning van de accountmanager en de telefonische en e-mailbestellingen van zakelijke klanten. Zowel de accountmanager als de commercieel binnendienst medewerkers leggen rechtstreeks verantwoording af aan de directeur.

Wij zoeken jou indien je:
  • In bezit bent van een HBO diploma
  • Beschikt over minimaal 2 jaar relevante commerciële werkervaring
  • De Nederlandse taal goed beheerst
  • De Engelse en Duitse taal goed beheerst
  • Beheersing van de Franse taal is een pré
  • Ervaring hebt met het werken met een webshop
  • Ervaring hebt met Magento (geen must)
  • Kennis hebt van Microsoft Office
  • Kennis hebt van Office 365 (geen must)
  • Affiniteit hebt met online marketing (kennis van Facebook, Instagram, Google Analytics)
  • Commercieel en resultaatgericht bent
  • Klantvriendelijk en servicegericht bent ingesteld
  • Stipt bent in het nakomen van afspraken
  • Gestructureerd te werk gaat
  • Communicatief vaardig, stressbestendig en flexibel bent
  • Procesmatig kan denken

Wij bieden:
  • Een brede, uitdagende en afwisselende functie binnen een dynamische omgeving
  • Fulltime dienstverband van 40 uur per week
  • Een eerste 12 maanden contract met zicht op verlenging
  • Een marktcomfort salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden

Voldoe je aan het profiel en ben je geïnspireerd om de groei van onze business mee vorm te geven, stuur dan een motivatiebrief met c.v. en een recente pasfoto naar Mireille Berghof via personeel@blanchedael.nl

E-mail  personeel@blanchedael.nl
Meer info  www.blanchedael.nl