Vacature: www.limburgvac.nl/vacature-limburg/lv-58359

Vacature: Service Adviseur voor Volta Solar in Heerlen

VACATURENR lv-58359 (16-06-2017)

Vacature: Service Adviseur voor Volta Solar in Heerlen

Volta Solar, onderdeel van Volta Limburg, is gespecialiseerd in zonne-energie. Volta Solar adviseert, levert en installeert zonnepanelen en zonneboilers. Ons werkgebied is heel Nederland en België. Wij leveren aan particulieren en, in toenemende mate, zakelijke klanten.

In 2016 heeft Volta Solar meerdere grote en langlopende projecten binnengehaald.

In verband met de uitbreiding van onze afdeling service komen wij graag in contact met een enthousiaste en gemotiveerde kandidaat voor de functie van:

SERVICE ADVISEUR

(standplaats Heerlen)


Functie-inhoud
Als service adviseur ben je de laatste schakel in het proces. Je zorgt ervoor dat de installatie van de klant volledig is opgeleverd en indien deze onvolledig is opgeleverd onderneem je adequaat actie.

Functie omschrijving.
Kerntaken
  • Portals aanmaken
  • Zorgen dat de installatie volledig is na oplevering
  • Nazorg van klanten
  • Service vragen oplossen van bestaande klanten.
  • Klanten die al reeds een systeem hebben service leveren
  • Structuur creëren in de service vragen
  • Kwalificeren van prioriteiten en sterke communicatie naar de klant en andere afdelingen

Functie eisen
  • Analytische en sterke organisatorische vaardigheden
  • In staat om snel beslissingen te nemen
  • Empathisch vermogen
  • Stressbestendig en goed in omgang met weerstand
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk
  • Goede computer- en typevaardigheden
  • MBO+/ HBO werk- en denkniveau
  • Accuraat, verantwoordelijkheidsgevoel en goed georganiseerd
  • Elektrotechnische achtergrond is een pre

Plek in organisatie
  • Rapporteert aan teamleider uitvoering
  • Standplaats is Heerlen

Interesse om Volta Solar te versterken?
Verras ons dan met je motivatie en stuur je brief met CV vóór 30 juni 2017 naar dhr. G van Lierop, G.van.lierop@voltasolar.nl

E-mail  G.van.lierop@voltasolar.nl
Meer info  www.voltasolar.nl