Vacature: www.limburgvac.nl/vacature-limburg/lv-63205

Vacature: Support Engineer voor Motto Communications in Heerlen

VACATURENR lv-63205 (09-04-2018)

Niet alleen het aantal partners dat met onze portal gaat werken blijft groeien, ook steeds meer leveranciers willen hun oplossingen onderbrengen in FLUX. We zijn dan ook hard op zoek naar goede mensen die ons team van support engineers komen versterken.

Wat ga je doen?
Motto verleent support op alle diensten die via FLUX worden geleverd. Het support team werkt vanuit Heerlen en vormt het centrum van ons bedrijf omdat onze klanten hier worden gehoord en geholpen.
Alle meldingen worden gelogd in het ticketsysteem en onderverdeeld onder onze support medewerkers, het NOC en development. Klanten beoordelen Motto support als zeer goed en daar zijn wij binnen Motto supertrots op. Het team bestaat op dit moment uit 5 medewerkers. Wegens groei zijn wij per direct op zoek naar een Support Engineer die graag onderdeel wil uitmaken van een jong en dynamisch bedrijf dat gelooft én investeert in haar medewerkers.

Wat breng jij mee?
Je bent een klantgerichte, integere, stressbestendige teamplayer die initiatief toont, zelfsturend is en beschikt over een probleemoplossende houding met de juiste hands-on mentaliteit. Je werkt mee aan de kwalitatieve groei van Motto Communications, bent flexibel inzetbaar en gaat uitdagingen niet uit de weg. Tevens moet je bereid zijn tot het draaien van storingsdiensten (tegen vergoeding).
Verder heb je:
  • een afgeronde MBO-ICT opleiding;
  • Minimaal 2 jaar relevante werkervaring op het gebied van support engineering;
  • Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
  • Kennis van de volgende zaken is pré;
    • VOIP telefonie (SIP);
    • Linux;
    • Asterisk;
    • Basiskennis netwerkinfrastructuur;
    • 3CX;
    • Xelion;
    • Mitel

Wat bieden wij?
We vragen veel van je. Maar daar stellen we ook veel tegenover. Een afwisselende baan in een dynamische, jonge, enthousiaste en hands on organisatie die Europa wil veroveren. Je krijgt de kans om je te ontwikkelen als professional. Bovendien kun je veel bijdragen aan verdere professionalisering van onze organisatie en oplossingen. Verder bieden we je:
  • Een aanstelling voor 40 uur per week die we snel hopen om te zetten naar een vast dienstverband;
  • Certificeringen van onze ISV’s (Independent Software Vendors);
  • Afwisselende en uitdagende baan, waarin klantcommunicatie, probleemoplossing en kennisonderhoud centraal staan;
  • Een marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals pensioen en een bonusregeling;
  • Leuke en enthousiaste collega’s;

Wie is Motto?
Motto Communications is opgericht in 2007 en inmiddels een van de snelst groeiende bedrijven in Limburg. Motto is actief in Nederland, Duitsland en België. Het hoofdkantoor is gevestigd in Heerlen en het verkoopkantoor in Amsterdam. De afgelopen jaren ontving Motto diverse awards, waaronder de Deloitte Fast 50 en de FD Gazelle Award.

Interesse?
Wil jij bepalend zijn voor de toekomst van Motto en samen met leuke collega’s werken aan het magische FLUX? Reageer dan vandaag nog. Stuur een e-mail met je CV en een motivatie waarom jij de collega bent die we zoeken, naar gbrands@motto.nl.

E-mail  gbrands@motto.nl
Meer info  www.motto.nl