| Vacature | : | Medewerker Customer Service & Logistiek |
| Bedrijf | : | Herfs Holding groep |
| Locatie | : | Herten |
| Dienstverband | : | parttime 20-24 uur (met doorgroeimogelijkheden) |
Over ons:
De Herfs Holding groep is een toonaangevende internationale leverancier van grondstoffen voor de cosmetica- en farmaceutische industrie. Onze bedrijven staan bekend om hun innovatieve producten en uitstekende klantenservice. Ter versterking van ons team zijn wij op zoek naar een enthousiaste en gedreven Medewerker Customer Service en Logistiek.
Meer informatie over de bedrijven vind je op www.herfsholding.nl
Functieomschrijving:
Als Medewerker Customer Service & Logistiek ben je verantwoordelijk voor het coördineren van de logistieke processen en het bieden van uitstekende klantenservice. Je zorgt ervoor dat onze producten tijdig en efficiënt bij onze klanten aankomen en dat eventuele vragen of problemen snel en professioneel worden afgehandeld. Als customer service collega ben jij verantwoordelijk voor de juiste opvolging van het orderproces, vanaf productieplanning tot levering aan de klant. Je onderhoudt contacten met klanten, productie, magazijn en leveranciers. Je werkt samen met collega’s van Customer service.
Taken en verantwoordelijkheden:
- Coördineren van inkomende en uitgaande zendingen.
- Beheren van voorraad, bewaken van forecasts en orderplanning.
- Verwerken van orders, zorgen voor een tijdige levering en facturatie.
- Zorgdragen voor orderdocumentatie.
- Onderhouden van contact met klanten en leveranciers.
- Afhandelen van klantvragen en klachten op een professionele manier.
- Klaarmaken en versturen van monsters en proefzendingen.
- Samenwerken met verschillende afdelingen om logistieke processen te optimaliseren.
- MBO/HBO werk- en denkniveau.
- Minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie in een B2B omgeving.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels.
- Klantgerichte instelling, nauwkeurig en probleemoplossend vermogen.
- Ervaring met administratie software (Exact online) en CRM systemen is een pré.
- Teamspeler met een proactieve houding.
- Een uitdagende en afwisselende functie binnen een dynamisch, groeiend internationaal bedrijf.
- Marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden, incl. pensioenregeling.
- Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.
- Een prettige werkomgeving met enthousiaste collega's.
Stuur je CV en motivatiebrief naar [email protected]. Wij kijken uit naar je sollicitatie!
Heb jij na het lezen van deze vacature nog vragen over de functie van customer service & logistiek medewerker? Neem dan gerust contact op met mevr. Claudie Kessels; telefoon 0475 782540
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.