
Binnen de Enterprise Service Desk van KPN zijn ruim 300 ICT-professionals het aanspreekpunt voor alle meldingen over de ICT-omgeving van gebruikers. Daarmee zijn wij mede verantwoordelijk voor de continuïteit en beschikbaarheid van netwerk-, server- en desktopproducten van opdrachtgevers. Voor de locatie Beek zijn wij op zoek naar getalenteerde Young Professionals die de ambitie hebben om zich te ontwikkelen richting het management.
Wat biedt het Young Professional traject jou?
Wij bieden jou de kans om als startende WO-er werkervaring op te doen binnen dé toonaangevende leverancier van Telecommunicatie- en IT-diensten in Nederland. Dit traject is de eerste stap naar een loopbaan binnen KPN. Het Young Professional traject duurt 18 maanden en leidt (in principe) op tot een lijnmanagement functie. Je werkt mee in de dagelijkse operatie van de Enterprise Service Desk, je krijgt diverse (± 6 maanden durende) projecten/opdrachten toegewezen en je maakt kennis met andere afdelingen binnen de Service Line IT.
Je start met een uitgebreid introductietraject met meerdere cursussen op het gebied van kennis en soft skills (o.a. ITIL, Windows 7, Analytische Vaardigheden en Klantgericht Communiceren). Vervolgens zul je je gaandeweg verder specialiseren: eerst binnen je eigen team en uiteindelijk in de richting van het lijnmanagement. Dit alles vormt een goede basis voor de rest van je loopbaan bij KPN. Jouw begeleiding is in goede handen: je krijgt bij elke opdracht een inhoudelijk begeleider aangewezen en tijdens het hele traject heb je een mentor als aanspreekpunt.
Profiel
Wij zoeken ambitieuze Young Professionals die een belangrijke bijdrage leveren aan de verdere ontwikkeling van onze business unit en ook bereid zijn in zichzelf te investeren.
- Je hebt een universitair Master diploma, bij voorkeur op het gebied van ICT, Bedrijfskunde, Innovation of Management;
- Bij voorkeur heb je ervaring opgedaan in een commissie- of bestuursrol tijdens je studie;
- Je hebt aantoonbare affiniteit met IT;
- Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden;
- Je weet te overtuigen, je bent doortastend en authentiek;
- Je neemt graag initiatief, je bent ondernemend en creatief;
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed in woord en geschrift;
- Je bent fulltime beschikbaar en, bij voorkeur, verhuisbereid.
Wat biedt KPN?
KPN medewerkers kunnen rekenen op een uitdagend en afwisselend werkgebied, marktconforme arbeidsvoorwaarden en een prettige werkomgeving. Veel belangrijker vinden wij het echter om jou de kans te bieden je te ontwikkelen en verder te groeien. Zo denken wij met je mee bij het opstellen en naleven van een Persoonlijk Ontwikkel Plan en heb je bij ons goede doorgroei- en opleidingsmogelijkheden. Sterker nog, we verwachten van jou dat jij je blijft ontwikkelen!
Daarnaast is KPN één van de voorlopers van het ‘Nieuwe Werken en Leven’ en kunnen medewerkers van KPN IT Solutions gebruik maken van de KPN Personeelskortingsregeling: 50% korting op de adviesprijs van een aantal door KPN aangegeven producten en diensten van KPN.
Geïnteresseerd?
Wil je meer informatie over de inhoud van deze functie, neem dan contact op met Vera Vos, +31 6 1254 6181. Ben jij de persoon die wij zoeken, solliciteer dan middels een motivatiebrief en CV via onze website www.werkenbijkpn.com. Naast een capaciteiten- en persoonlijkheidstest, zal ook Pre Employment Screening onderdeel uitmaken van de selectieprocedure.