Customer Sales Support
Over ons:
Bij Holbox Shop Direct streven we naar perfectie in klantcontacten binnen onze webshop. Wij bieden onze klanten niet alleen hoogwaardige producten, maar ook uitstekende service. In ons nieuwe, duurzame pand werken we met een dynamisch en enthousiast team aan het waarborgen van deze kwaliteit. Ben jij proactief, houdt jij van veel afwisseling en ben jij meester in snel schakelen? Dan willen wij je graag ontmoeten!
Wat ga je doen?
Als Commercieel Binnendienst Medewerker ben je verantwoordelijk voor het geven van een kwalitatief hoogwaardige service voor jouw klantaccount portefeuille. Van het identificeren van de klantvraag tot aan het bieden van nazorg en het onderhouden van klantrelaties.
Je dagelijkse werkzaamheden bestaan uit het beantwoorden van vragen van klanten, afstemming met ontwerpers en productieplanning, het calculeren van prijzen, het uitbrengen van offertes, het inboeken en factureren van orders. Hierdoor ontzorg je de klant volledig en signaleer je bijzonderheden en handel je hiernaar waarbij je gebruik maakt van je commerciële kennis en gewoon je gezonde verstand. Verder stem je veel af met de teamleider van Shop Direct.
Wat verwachten we van jou?
- Minimaal een afgerond HBO opleiding
- Je bent uitermate commercieel en klantgericht; de klant is koning.
- Flexibel en stressbestendig en je geeft nèt dat stapje extra;
- Goede kennis van de Nederlandse taal (Duits is een pré)
- Ervaring met Microsoft Office, CRM en ERP systemen.
Waarom werken bij Holbox Shop Direct?
- Werken voor topklanten: We werken voor toonaangevende mooie bedrijven zoals Vitakruid, LaTrappe en Bol., waarbij jouw werk écht het verschil maakt.
- Duurzaamheid voorop: Bij ons draag je actief bij aan een duurzamere wereld, met aandacht voor milieu en klimaat.
- Gloednieuw, duurzaam pand: Werk in een moderne en milieuvriendelijke werkomgeving.
- Gezellig en creatief team: Een stimulerende omgeving waar we elkaars talenten ontwikkelen, van elkaar leren en waar hard wordt gewerkt maar ook een gezonde dosis humor zorgt voor een goede sfeer.
- Veel dynamiek: Geen dag is hetzelfde, met uitdagende en gevarieerde werkzaamheden die je scherp en gemotiveerd houden.
- Je hebt als onderdeel van Holbox een grote impact binnen het team, je krijgt veel vrijheid om mee te denken en nieuwe ideeën worden als waardevol gezien.
Wat bieden wij jou?
- Aantrekkelijk salaris
- Goede pensioenregeling
- Leuke personeelsactiviteiten
- Fulltime, maar korter: Bij ons is een werkweek van 38 uur fulltime
- 25 vakantiedagen o.b.v. een fulltime dienstverband
- Fietsplan; wordt het een elektrische fiets of een hybride fiets?
- Reiskostenvergoeding
- Ruime mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en groei.
Sollicitatieprocedure:
Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in een dynamische en groeiende organisatie? Stuur jouw motivatiebrief en CV naar [email protected].
Wij kijken uit naar jouw reactie.
Holbox Shop Direct – Jouw volgende stap naar een succesvolle carrière in een innovatieve werkomgeving!